Operadoras e Burocracia

Operadoras de telefonia móvel para você é igual a estresse, dor de cabeça, raiva, ira, fúria dentre outros adjetivos?

Sempre que você tenta algo com a sua operadora nunca da certo?Você quer mandar uma SMS, mas ela não chega ao destino, você recebe SMS mas ela também não chega até você, dentre muitas outros acontecimentos?

Eu venho sofrendo alguns impasses com minha operadora de celular e da minha namorada (Ketlin Fabri) a outra redatora do blog, a minha operadora é  nada mais nada menos que a ilustre VIVO, e da Ketlin é a OI. "Grandes" operadoras.

Nossa, como estamos satisfeitos com as duas operadoras! O nosso maior e mais frequente problema são os SMSs, que nuncam chegam, ou se chegam é com atrasos de dias ou horas, longas horas.Certa vez recebi mensagens as 5 da manhã, já estava dormindo, aquele sono GOSTOSO!Mas tudo bem, acontece.

Aconteceu comigo e com a Ketlin, algo muito desgostoso. Fomos a uma revenda autorizada VIVO para comprar um chip pré pago para ela, pra poder falarmos mais tranquilos e gastando menos. Na primeira vez que entramos em uma das lojas a moça falou que a loja já tinha fechado e etc, detalhe: tinha gente lá dentro, luzes acesas, máquinas ligadas e havia CLIENTES!Poxa, a gente ia comprar um chip, ia dar dinheiro a eles. Depois num outro fim de semana, resolvemos de novo ir a luta e tentar comprar um chip, aí fomos na loja no shopping, no Bauru Shopping, pegamos a senha e ficamos aguardando. Do nada chegou um casal, bem trajado, a mulher carregava com sí, uma bolsa da Victor Hugo, quando de repente ela passa na frente de todos e é atendida!A gota d'água... estressei, me conti pra não sair xingando todo mundo, fomos até a moça da senha e eu fiz um sinal de positivo e mandei a seguinte frase "ADOREI, adorei o atendimento, obrigado", ai a moça já veio, a você ta falando da mulher que passou na frente?, poxa ela já sabia, dai ela quis vir explicar, eu disse não precisa explicar nada.Simples, a vendedora passou eles na frente, e ela tinha desculpa armada.E nós não estávamos só com o intuíto de comprar o chip pré, eu ia ver pra mim um plano 3G.

Infelizmente ainda utilizo a VIVO, não sei nem porque, só tive problemas com ela, mas não é só ela, as operadoras de telefonia móvel são a campeã de reclamações eu estive vendo.

O Brasil precisa de uma operadora decente, as que temos aqui não valem de nada, não temos bons planos, boas ofertas, não temos nada, e são os maiores custos, as maiores tarifas e taxas.

Claro, Vivo, Oi, Tim e demais, alguma realmente PRESTA?

 Nem citei a Nextel, aqui no interior você precisa de um grupo relativamente grande para poder adquirir seu Nextel, e algum plano deles, ela até é um pouco viável, mas até quanto?Eu ainda não usei Nextel, porque das outras operadoras já utilizei.

O que é realmente viável, e compensa para você?!

 

Cada um é cada um, usa o que quiser.

Por: Giovane Morbi

Anatel quer proibir vendas de celulares bloqueados

Anatel e suas maluquices?!

Será que a anatel está certa com essas decisões?

Ela argumenta que isto é um direito do consumidor e que o bloqueio do celular “não é compatível com o princípio da liberdade de escolha e com o princípio da livre concorrência”.

A anatel com esta lei ela quer reduzir a livre concorrencia entre as operadoras,  é pura burocracia.

Ela não quer só proibir a vendar de aparelhos bloqueados ela que proibir o o bloqueio de celulares também, com isso aonde fica a concorrência?

Vai da visão de cada um, para as operadoras é um péssimo negócio esses bloqueios, para nós simples consumidores seria uma boa, você não fica preso a aquela operada chata, com aquele plano chato, ainda mais quando você rompe o contraro e paga aquela imensas multas, eu por exemplo, comprei meu celular direto do fabricante, já veio desbloqueado.

As operadoras teriam que fazer alguns planos, promoções o que fosse, para garantir a fidelidade de seu cliente, o cliente pode ter o celular desbloqueado, mas sempre vai permanecer na mesma operadora, independente do que acontecece, por que?, porque, ela o conquistou, ainda mais quando se tem vantagens, é isso que falta.Iniciativa das operadoras, e melhores oportunidades a seus consumidores (nós), ficamos presos a eles, porque nunca nos oferecem nada?Queremos bons planos para consumo!

Por: Giovane Morbi